ДОГОВОР ОФЕРТЫ
от «27» сентября 2024 г.
Российская Федерация
Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуальный предприниматель Перцев Николай Николаевич (ОГРНИП 320784700125730) (в дальнейшем «Исполнитель»), заключить договор на изложенных ниже условиях:
1. Термины и определения
Для целей настоящего Договора, приведенные ниже термины и определения используются в следующем значении:
Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, совершенное путем регистрации на интернет-сайтах https://academy.regnum.travel/, https://regnum.travel/ и/или оплаты услуг по настоящему Договору.
Стороны – Заказчик и Исполнитель
Заказчик – физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, желающий начать получать или увеличить свой доход в сфере организации и ведения турагентской деятельности (бизнеса), осуществивший акцепт оферты и являющийся, таким образом, Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному Договору оферты.
В случае оплаты в пользу другого лица, Заказчик отвечает за принятие и исполнение им всех обязанностей, содержащихся в настоящей оферте.
Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Перцев Николай Николаевич
Курс – курс Исполнителя «Я-турагент»
Программа курса - структура и содержание курса. Содержание программы и ее наполнение раскрыто Исполнителем в описании программы на Сайте. Автор оставляет за собой право вносить изменения в наполнение Программы курса, существенно не изменяющие содержание и структуру курса.
Модуль – раздел в программе курса, соответствующий определенной теме, и включающий в себя: аудиовизуальные и текстовые информационные материалы и/или онлайн-вебинары и/или онлайн-тренинги и/или онлайн-конференции и/или очные тренинги и/или индивидуальные коуч-сессии и консультации, в зависимости от содержания программы и выбранного тарифа.
Сайтs - веб-сайты в сети интернет https://academy.regnum.travel/, https://regnum.travel/
Платформа - электронная платформа, на которой размещены материалы, посредством которой Заказчик получает доступ к аудиовизуальным произведениям и информационным материалам https://education.regnum.travel
2. Предмет Договора
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Заказчику платных образовательных услуг в виде предоставления доступа к аудиовизуальным и текстовым информационным видеоурокам и материалам; создание условий для возможности участия Заказчика в онлайн-вебинарах, онлайн-тренингах, онлайн-конференциях и/или очных тренингах; проведения индивидуальных коуч-сессий и консультаций, (далее – «Услуги»), а Заказчик обязуется оплатить Услуги в размере и на условиях, предусмотренных настоящим Договором. Объем согласованных Сторонами услуг зависит от тарифа участия Заказчика в программах, созданных Исполнителем.
2.2. Темы, программы, стоимость, сроки оказания Услуг и форма регистрации размещены на интернет-сайтах https://academy.regnum.travel/, https://regnum.travel/.
2.3.При условии успешного прохождения итоговой аттестации получить Сертификат о прохождении обучающей программы (до 250 часов обучения) или Диплом о прохождении профессиональной переподготовки (более 250 часов обучения).
2.4. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить договор оферты (акцептом оферты) считается факт регистрации на интернет-сайтах https://academy.regnum.travel/, https://education.regnum.travel, https://regnum.travel/ или предоплаты Заказчиком услуг Исполнителя.
Текст настоящего Договора оферты (далее по тексту – «Договор») расположен по адресу: https://academy.regnum.travel/.
3. Общие условия оказания услуг
3.1. Исполнитель оказывает Услугу Заказчику только при выполнении следующих условий:
3.1.1. Заказчик отправил свои регистрационные данные.
3.2. Услуга предоставляется Заказчику в объеме, соответствующем сумме произведенной им предоплаты.
3.3. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение 3(трех) рабочих дней с момента окончания оказания Услуг Заказчиком не выставлена претензия к качеству их оказания. В случае отсутствия претензии со стороны Заказчика услуги считаются оказанными надлежащим образом.
3.4. В связи с тем, что доступ к обучающим модулям курса предоставляется Заказчику по определенному графику (расписанию), услуга по каждому из таких модулей считается оказанной с момента предоставления Исполнителем Заказчику технического доступа к материалам, входящим в модуль, вне зависимости от факта входа Заказчика в тот или иной модуль, принятия Заказчиком участия в вебинаре, обратной связи, зум-сессии и прочее. Заказчик самостоятельно принимает решение о порядке, времени просмотра, объеме потребления предоставляемых Исполнителем материалов.
3.4.1. Услуга Исполнителя по предоставлению в чаты с модераторами (в зависимости от выбранного тарифа) считается оказанной в момент направления письма с ссылкой доступа к чатам обучения. Если Заказчиком указанные некорректные регистрационные данные (некорректный e-mail, номер телефона,Заказчик не открыл письмо с рассылкой Исполнителя) Исполнитель не несет ответственности за неоказание данного вида услуг.
4. Права и обязанности Сторон
4.1. Заказчик обязуется:
4.1.1. До момента совершения акцепта настоящего Договора ознакомиться с его условиями на обучающей платформе Исполнителя: https://academy.regnum.travel/, https://regnum.travel/.
4.1.2. Акцептом настоящего Договора Заказчик подтверждает наличие у него необходимого технического оснащения и программного обеспечения, высокоскоростного интернета и иного оборудования, позволяющего с технической стороны пройти обучающий курс Исполнителя. Претензии, связанные с отсутствием у Заказчика необходимых технических возможностей и оборудования не принимаются Исполнителем, поскольку не относятся к зоне его ответственности.
4.1.3. Надлежащим образом оплатить Услуги в соответствии с условиями раздела 3 настоящего Договора
4.1.4. После акцепта настоящего Договора в виде внесения любой суммы предоплаты или полной оплаты Услуг Исполнителя по настоящему Договору Заказчик в течение 5 (пяти) календарных дней обязан зайти в личный кабинет пользователя на обучающей платформе Исполнителя: https://education.regnum.travel
4.1.5. После оплаты Услуг Исполнителя по настоящему Договору Заказчик обязан проконтролировать получение письма с доступом к обучающей платформе Исполнителя: https://education.regnum.travel. Исполнитель не несет ответственности за получение письма с доступом в случае отмены подписки на рассылку Исполнителя, за некорректно указанные данные при совершении регистрации Заказчика на сайте Исполнителя, за попадание письма в папки спам/рассылки/промо акции и тп. Обязательства Исполнителя по предоставлению доступа в личный кабинет Заказчика на обучающей платформе Исполнителя: https://education.regnum.travel считаются исполненными в момент направления письма на адрес электронной почты Заказчика (указанный Заказчиком при создании и оплате заказа, за корректность указания адреса отвечает Заказчик) наобучающей платформе. Если письмо доступа на обучающую платформу не получено Заказчиком по какой-то причине, то он обязан обратиться на почту academy@regnum.travel запросить новое письмо на вход и отследить его получение.
4.1.6. После оплаты Услуг Исполнителя по настоящему Договору Заказчик обязан проконтролировать получение письма с доступом к чатам с кураторами (в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом). Исполнитель не несет ответственности за получение письма с доступом в случае отмены подписки на рассылку Исполнителя, за некорректно указанные данные при совершении регистрации Заказчика на сайте Исполнителя, за попадание письма в папки спам/рассылки/промо акции и тп. Обязательства Исполнителя по предоставлению доступа к чатам с кураторами (в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом) считаются исполненными в момент направления письма на адрес электронной почты Заказчика (указанный Заказчиком при создании и оплате заказа, за корректность указания адреса отвечает Заказчик) на обучающей платформе. Если письмо доступа к чатам с кураторами не получено Заказчиком по какой-то причине, то он обязан обратиться на почту academy@regnum.travel запросить новое письмо доступа и отследить его получение.
4.1.7. Услуги Исполнителя по проверке выполненного Заказчиком домашнего задания считаются оказанными в полном объеме, даже если Заказчиком домашнее задание не направлялось Исполнителю для проверки и контроля, а срок оказания указанной услуги истек в связи с ее невостребованностью (в зависимости от выбранного Заказчиком тарифа участия в соответствии с данными, указанными на Сайте).
4.2. Заказчик не вправе воспроизводить (включая, но не ограничиваясь, дублирование, тиражирование или размножение иным образом), а также распространять любым способом путем реализации размноженных материальных носителей среди третьих лиц (потребителей, осуществляющих функциональное использование), в том числе распространять внутри компьютерной сети или осуществлять электронную рассылку полученной от Исполнителя методической литературы, видеозаписей и аудиозаписей (как в целом, так и частично) в отсутствие письменного разрешения со стороны Исполнителя. Заказчик не вправе передавать доступ (уникальный логин, пароль) к своей учетной записи на обучающей платформе третьим лицам как безвозмездно, так и за плату. Все материалы, составляющие учебный курс, предоставляются Заказчику исключительно для личного использования.
4.3. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику пакет Услуг, предусмотренных п. 2.1. настоящего Договора, надлежащего качества и в срок, определенный настоящим Договором.
4.4. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц (кураторов, технических специалистов) для оказания Услуг.
4.5 Исполнитель имеет право:
- Составлять Учебный план и корректировать его в части изменения тематического и логического наполнения модулей обучения и объема дисциплин, порядка их изучения к реализуемым Исполнителем образовательным программам, предварительно проходя утверждение и согласование с ЧОУ ВО ИНСТИТУТ ИНОСТРАННЫХ ЯЗЫКОВ по всем программам тематического и логического наполнения модулей обучения и объема дисциплин, порядка их изучения.
- Самостоятельно осуществлять образовательный процесс, порядок и периодичность промежуточной аттестации Пользователя, применять к нему поощрения и налагать взыскания в пределах, предусмотренных Правилами обучения, Уставом и в соответствии с нормативными актами Исполнителя.
4.6. Исполнитель вправе изменить дату и (или) время оказания Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя. Исполнитель обязан заблаговременно уведомить Заказчика о назначении новой даты (времени) оказания Услуг.
4.7. Исполнитель вправе временно приостановить доступ Заказчика к обратной связи, к участию в комментировании материалов курса, участию в групповых чатах без права на возврат денежных средств в случае разжигания межнациональных, политических конфликтов; отвлечения иных Заказчиков от тем уроков, необоснованного негатива в адрес Исполнителя или третьих лиц; распространения рекламных материалов; распространения вредоносных материалов, в том числе содержащих ссылки на компьютерные программы и вирусы; распространения спама; осуществления нецензурных высказываний; хамства; осуществления общих призывов к недоверию либо оскорбления Исполнителя; оскорбления иных Заказчиков; призывов иных Заказчиков объединиться в чат, альтернативный существующему; осуществлении рассылки любых рекламных сообщений с использованием адресов иных Заказчиков. В случае повторного осуществления действий, описанных в данном пункте, Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор. В случае приостановления доступа или расторжения Договора на основании данного пункта денежные средства не подлежат возврату Заказчику.
4.8. Исполнитель вправе добавить электронный адрес Заказчика, указанный при регистрации, в список для рассылки информационных писем, осуществлять рассылку информационных писем по данному адресу. Заказчик имеет право отказаться от писем, присылаемых Исполнителем, перейдя по ссылке, указанной в электронном письме.
4.9. Исполнитель не обязан осуществлять напоминание Заказчику о необходимости получения услуг Исполнителя, результативного прохождения обучения, активного участия в чатах с другими учащимися.
4.10. Создание группового чата в приложении Телеграмм является правом, а не обязанностью Исполнителя. К групповому чату в приложении Телеграмм относятся правила, установленные п. 4.7. настоящего Договора.
4.11. Исполнитель вправе на свое усмотрение применять дополнительные меры поощрения и/или стимулирования Заказчика.
4.12. Приобретая курс, Заказчик подтверждает, что заключает настоящий Договор в целях увеличения (в том числе и с нуля) своего заработка, поскольку на курсе дается информация по работе с клиентами, инструкции по повышению дохода, а также Заказчик осознает и принимает факт, что отношения между Заказчиком и Исполнителем в рамках настоящего Договора не регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей», поскольку договор заключается в коммерческих (предпринимательских) целях и предполагает получение дохода Заказчиком (в процессе получения или после оказания Услуг).
5. Стоимость услуг и порядок их оплаты
5.1. Стоимость услуг указана на интернет-сайтах https://academy.regnum.travel/, https://regnum.travel/
5.2. Стоимость может быть изменена и зависит от:
— даты регистрации;
— объема приобретаемых Услуг;
— индивидуальной скидки Заказчика.
При этом к одному заказу может быть применена только одна скидка, один промокод или один пакет дополнительных бонусов. Скидки, скидки по промокоду, специальные предложения, поощрительные бонусы не суммируются.
В случае прохождения Заказчиком обучающего курса «Я-Турагент» повторно, ему может быть предоставлена скидка в размере 50% от стоимости услуг, указанной в п. 5.1. Договора, на усмотрение Исполнителя.
5.3. Оплата Услуг осуществляется Заказчиком на условиях предварительной оплаты в размере 100% (ста процентов) от суммы, указанной в п.5.1. настоящего Договора на основании счета Исполнителя, если иное не предусмотрено настоящим Договором.
5.3.1. Оплата также может быть произведена Банком-партнером или иным банком или кредитной организацией на основании отдельного договора, заключенного между Банком-партнером или иным банком или кредитной организацией и Заказчиком. В случае оплаты указанным способом, стоимость курса по соответствующему тарифу определяется в размере суммы основного долга, согласованного таким отдельным договором, и поступившей Исполнителю в счет оплаты.
5.4. Все расчеты по Договору производятся в рублях РФ.
5.5. Заказчик считается исполнившим обязанность по оплате Услуг с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.6. В случае невыполнения Заказчиком обязательств по оплате Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до момента получения денежных средств от Заказчика либо отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке.
5.7. В случае неприбытия Заказчика в согласованное время для оказания услуг по любым причинам, либо иной невозможности потребления Услуг, возникшей по причине, которая не зависит от Исполнителя, денежные средства, уплаченные Заказчиком по настоящему Договору, возврату не подлежат.
5.8. В случае частичного потребления Заказчиком Услуг и невозможности потребления Услуг в полном объеме по причинам, не зависящим от Исполнителя, Исполнитель вправе предоставить Заказчику аналогичные Услуги при согласовании даты начала предоставления соответствующих услуг, и наличии письменного заявления Заказчика, предоставленного не позднее 10 суток с момента начала исполнения настоящего Договора Исполнителем. Право на перенос срока оказания Исполнителем услуг и количество возможных переносов зависят от выбранного Заказчиком тарифа обучения.
Замена ранее оплаченного тарифа на другой, более дешёвый, с последующим возвратом разницы в стоимости Исполнителем (понижение тарифа), не осуществляется.
5.9. В случае нарушения Заказчиком п. 4.2 Договора, Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от Договора.
5.10. В случае нарушения Заказчиком п. 4.2 Договора, Заказчик обязан выплатить Исполнителю неустойку в размере 3 000 000 (три миллиона) рублей.
5.11. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой в ходе оказания услуг согласно Договору. Любые рекомендации, выдаваемые в ходе оказания услуг согласно Договору, осуществляются Заказчиком на свой риск. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов.
5.12. Срок обучения Заказчика на курсе составляет 6 (шесть) недель с момента старта обучения. Срок общего доступа к материалам курса составляет от 1 месяца до 6 месяцев с момента старта обучения в зависимости от выбранного тарифа. В случае переноса сроков оказания услуг с одного потока курса на другой материалы курса будут предоставлены Заказчику на сроки, актуальные для того потока, на который был осуществлен перенос. Оплата продления срока проверки домашних заданий возможна только при условии сохранения общего срока доступа Заказчика к материалам курса. В случае прекращения такого доступа его продление подлежит оплате наряду с оплатой продления проверки домашних заданий.
6. Срок действия, порядок заключения и расторжения договора
6.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента совершения Заказчиком Акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами.
6.2. Заказчик имеет право отказаться от получения Услуг после заключения настоящего договора, известив об этом Исполнителя в письменной форме. Дата получения Исполнителем извещения считается датой отказа Заказчика от настоящего Договора. Под отказом понимается либо отказ от получения Услуг полностью или в части.
6.3. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Пользователем, если в течении 3 (трех) календарных дней с даты предоставления доступа к образовательной платформе Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующего письменного обращения на электронный адрес academy@regnum.travel. Сообщение должно содержать ФИО Заказчика, суть предъявляемого требования и обоснованные доказательства, подтверждающие предъявляемое требование.
6.3.1. Возврат денежных средств осуществляется безналичным переводом на банковский счет при условии предъявления Пользователем копии паспорта. Общая сумма возврата не может быть больше, чем сумма оплаты в рублях, поступивших на счет Исполнителя от Заказчика.
6.4. В случае переноса срока оказания Услуг действие Договора продлевается на срок, равный сроку переноса. При отмене мероприятия договорные обязательства Сторон прекращаются. В случае отмены мероприятия по зависящим от Исполнителя обстоятельствам, Исполнитель обязуется возместить Заказчику уплаченные им денежные средства в полном размере.
6.5. В случае невыполнения одной стороной обязательств по договору в результате действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), что подтверждается необходимыми документами с указанием срока форс-мажора, срок обязательств сторон по договору продлевается на срок действия форс-мажора. Стороны освобождаются от ответственности за убытки, понесенные другой стороной в результате действия форс-мажора. Сторона, для которой создалась невозможность выполнения обязательств по настоящему договору, обязана сообщить в письменной форме о наступлении форс-мажорных обстоятельств, о предполагаемом сроке действия данных обстоятельств, а также об окончании действия. Достаточным подтверждением наличия вышеуказанных обстоятельств будут служить справки, выданные соответствующими уполномоченными органами. Если невозможность полного или частичного выполнения обязательств одной из сторон вследствие форс-мажорных обстоятельств не прекратятся до начала мероприятия, любая сторона имеет право расторгнуть настоящий договор.
6.6. Не является форс-мажором:
В случае значительного ухудшения самочувствия Заказчика (серьезное заболевание, травма) - Заказчик обязан незамедлительно уведомить Исполнителя посредством связи с куратором или по e-mail с приложением подтверждающих документов. Исполнитель вправе в индивидуальном порядке рассмотреть обращение Заказчика. В случае несвоевременного обращения Заказчик осуществляет прохождение обучения на общих условиях с другими участниками данного потока.
6.7. В случае расторжения Договора Исполнитель осуществляет возврат Заказчику денежных средств в соответствии с условиями, предусмотренными настоящим Договором, в порядке и в сроки, установленные банком Заказчика, но не позднее 14 календарных дней с момента принятия решения о возврате.
6.8. Пользователь имеет право отказаться от услуг в течении 14 дней после начала обучения, направив на электронный адрес academy@regnum.travel заявление об отказе. Заявление должно быть направлено с адреса электронной почты Пользователя, указанного при регистрации на сайте. В случае отказа от услуг, денежные средства возвращаются Пользователю только в размере оплаченных услуг, доступ к которым Пользователь не получил на дату получения заявления, за вычетом фактически понесенных расходов.
Пользователь уведомлен и соглашается, что в случае поступления его заявления об отказе или переносе срока во время проведения курса (в течении 14 дней после начала курса), т.е. при частичном оказании услуг (предоставлении Заказчику доступа к Сайту и материалам), стоимость уже оказанных услуг Исполнителя составила 50% от согласованной стоимости услуг. В связи с чем, перечисленные Заказчиком в качестве предоплаты денежные средства в размере 50% от согласованной стоимости услуг являются фактически понесенными расходами Исполнителя.
Срок рассмотрения заявления составляет 10 (десять) рабочих дней с момента получения Исполнителем заявления.
7. Применимое право и разрешение споров.
7.1. Все споры и разногласия, если таковые возникнут в процессе исполнения настоящего Договора, Стороны будут стараться разрешить путем переговоров. Претензионный порядок урегулирования спора до обращения в суд обязателен.
7.2. В случае невозможности урегулирования споров путем переговоров они подлежат передаче на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с подсудностью, установленной действующим законодательством Российской Федерации.
8. Прочие условия
8.1. Любое уведомление, запрашиваемое или предоставляемое одной из Сторон другой Стороне согласно настоящему Договору, должно быть представлено в письменной форме по юридическому адресу или фактическому адресу, или любому другому адресу, который был указан для направления уведомления, в том числе по адресу электронной почты
8.3. Любая полученная в результате исполнения настоящего договора информация (включая, но не ограничиваясь, информацию о коммерческой деятельности любой из сторон, технологиях, решениях) является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам без письменного согласия другой Стороны.
8.4. Оплата по данному Договору означает согласие со всеми условиями Договора.
8.5. Авторские права на методическую литературу, предоставляемую Заказчику в процессе оказания услуг, принадлежат Исполнителю.
9. Персональные данные Заказчика и иных участников обучающего курса
9.1 Заказчик обязуется предоставить Исполнителю свои персональные данные (в том числе данные паспорта), необходимые для организации и оказания Услуг, а также подготовки документов, подтверждающих получение Услуг. В том числедиплома опрофессиональной переподготовке, при наличии Высшего образования у Заказчика.
9.2 Заказчик предоставляет свое согласие на обработку персональных данных Исполнителем в объеме, необходимом для организации и оказания Услуг, а также подготовки документов, подтверждающих получение Услуг.
9.3 Исполнитель обязуется не передавать персональные данные Заказчика третьим лицам, а также осуществлять обработку персональных данных Заказчика в объеме, необходимом для организации и оказания Услуг, а также подготовки документов, подтверждающих получение Услуг.
9.4. Принимая участие в специальных групповых чатах, создаваемых Исполнителем в мессенджерах WhatsApp, Telegram, иных с целью оказания услуг по настоящему Договору, Заказчик обязуется не разглашать, не распространять, не копировать персональные данные иных участников таких чатов. Заказчику запрещается производить рассылку любой информации, направлять коммерческие или маркетинговые предложения, иным образом использовать список и контакты участников специальных групповых чатов без предварительного согласования с Исполнителем.
9.5. В случае несоблюдения положений п.9.4. Договора Заказчик обязуется возместить Исполнителю в полном объеме расходы, возникшие в результате удовлетворения жалоб, претензий или исков третьих лиц, чьи права на защиту персональных данных были нарушены в результате действий Заказчика.
10. Юридический адрес и банковские реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель перцев Николай Николаевич
Юридический адрес: 197082, Россия, г. Санкт-Петербург , ул. Туристская, д. 30, корп. 1, литер. А, кв. 49
Почтовый адрес: 190091, г. Сант-Петербург, ул. Малая Морская, д. 18, оф. 110
ИНН 782704650601
ОГРН 320784700125730
р/с 40802810400006689222
Банк АО «ТБанк»
БИК 044525974
к/с 30101810145250000974
e-mail: academy@regnum.travel